Política de Privacidade e Governança de Dados — SEARS Brasil
- Escopo e Compromisso Geral
A SEARS Brasil opera sob o estrito cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Coletamos e processamos dados exclusivamente para viabilizar a infraestrutura de intermediação comercial de nossa loja de departamentos online, garantindo a segurança de consumidores, fornecedores homologados e promotores de vendas. - Coleta de Dados e Finalidade Operacional
- Consumidores: Coletamos dados cadastrais (Nome, CPF, E-mail, Endereço de Entrega) e metadados transacionais necessários para o processamento de pagamentos, emissão de documentos fiscais e segurança antifraude via conexões criptografadas de API.
- Fornecedores Industriais: Coletamos informações corporativas (Razão Social, CNPJ, Inscrição Estadual, Dados Bancários) para execução de triagem humana, conformidade com o Índice de Confiança do Ecossistema (ICE) e automação de repasses via Split financeiro.
- Promotores de Vendas: Armazenamos dados de identificação para atribuição de links e cupons comerciais, permitindo o acompanhamento autônomo de comissões por venda assistida.
- Compartilhamento Seguro com Terceiros
Para a execução das atividades comerciais e garantia da entrega, a SEARS Brasil compartilha dados estritamente necessários com:
- Provedores de serviços de pagamento e subcontas (Asaas API), sob protocolos de segurança de dados bancários.
- Operadores de logística e fornecedores integrados responsáveis pelo envio de mercadorias (sistema de Dropshipping).
- Órgãos reguladores e administrativos, quando exigido por obrigações legais ou fiscais.
- Retenção e Segurança dos Dados
Mantemos as informações pessoais armazenadas em servidores seguros sob protocolo HTTPS pelo período exigido pelas legislações fiscais, aduaneiras e civis brasileiras. Dados de pagamento em cartão e Pix são processados diretamente em ambiente criptografado na ponta bancária, não sendo retidos em nossos bancos de dados locais. - Direitos do Titular
Em conformidade com a LGPD, qualquer usuário cadastrado possui o direito de solicitar, a qualquer momento, o acesso, a retificação, a portabilidade ou a exclusão de seus dados pessoais do nosso ecossistema, excetuando-se as informações de manutenção obrigatória para fins fiscais, administrativos ou de segurança jurídica.
Diretoria de Governança e Compliance
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